Muchas veces nos encontramos a personas que ponen en nuestra boca afirmaciones basadas en suposiciones absurdas. La forma más eficaz de mejorar la comunicación entre las personas es elaborar preguntas antes de llegar a las conclusiones.
Por ejemplo: El color preferido de Juan es el rojo por lo tanto su coche tiene que ser rojo. En este caso estamos dando por hecho que el coche de Juan es rojo porque le encanta ese color y eso puede llevarnos a equívocos. Por lo tanto, la mejor forma de averiguarlo es preguntarle a Juan de qué color es su coche o demostrar que su coche es rojo. Este vídeo lo aclara estupendamente:
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